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AGB - Allgemeinen Geschäftsbedingungen www.bellis.ch

1. Allgemeines

Alle Leistungen, die per Online-Shop www.bellis.ch erbracht werden, erfolgen ausschliesslich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


2. Vertragsabschluss

2.1. Durch die Online-Bestellung der gewünschten Waren geht der Kunde eine ver-bindliche Angebotsannahme ein, wodurch der Kaufvertrag zu Stande kommt.

2.2. Hinsichtlich Farbe und Grösse sind Abweichungen der gelieferten Produkte gegenüber dem auf dem Web dargestellten Original aufgrund von unterschiedlichen Bildschirmeinstellungen möglich.

2.3. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken SFr, inkl. MWSt. Die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise sind verbindlich.

2.4. Jede Bestellung und jede Änderung werden dem Kunden via E-Mail bestätigt.


3. Versandkosten

3.1. Siehe Website Menüpunkt Versandkosten.


4. Bezahlung

Folgende Zahlungsmöglichkeit ist aktuell möglich:

4.1. Rechnung

Ihrer Lieferung liegt eine Rechnung samt Einzahlungsschein bei. Wir erwarten Ihre Zahlung innerhalb von 14 Tagen auf unserem Konto.


5. Liefergebiet, –fristen und –bedingungen

5.1. Die bestellten Produkte werden nur an Adressen in der Schweiz und Liechten-stein versandt.

5.2. Über die Lieferbarkeit jedes einzelnen Produktes gibt die Lieferbestätigung Auskunft. Sollte es einmal länger dauern, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung.

5.3. Einige Produkte sind Lagerartikel, andere Produkte werden auftragsbezogen hergestellt oder beim Lieferanten bestellt. Die Lieferfrist kann daher je nach Artikel stark variieren.

5.4. Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden durch die Schweizerische Post.

5.5. Lagerbestand-Überschneidungen

Der Lagerbestand im Shop wird regelmässig  aktualisiert. Es kann jedoch zu Überschneidungen bei den Bestellungen kommen, so dass Ihr Wunsch-Artikel beim Bestellen verfügbar angezeigt wird, inzwischen jedoch nicht
mehr an Lager resp. nicht mehr nachbestellbar ist. In diesem Fall werden wir Sie umgehend kontaktieren und Sie über eine etwaige längere Lieferfrist oder über das Fehlen Ihres Artikel informieren. Wir sind bemüht, dass dies so wenig wie möglich vorkommt, bitten Sie aber um Verständnis, sollte es doch einmal der Fall sein.




6. Rücktritt vom Vertrag bei Lieferverzögerung

6.1. Bei Terminverschiebungen von mehr als 14 Tagen über dem angegebenen Liefertermin haben Sie die Möglichkeit, ohne Kostenfolgen vom Kauf zurück zu treten, indem Sie per E-Mail auf die Terminverschiebung Antwort geben.

Diese Regelung gilt nicht für individuell auf Kunden­­wunsch hergestellte Handarbeiten. Ferien, Krankheit oder überdurchschnittliche Auftragslage können bei einer Herstellerin (meist Einzelunternehmen) auch kurzfristig zu Lieferverzögerungen führen. Wir sind bemüht, bei den jeweiligen Produkten rechtzeitig auf verlängerte Lieferfristen hinzuweisen.


7. Rücksendung

7.1. Ein Recht auf Rücksendung der bestellten Ware besteht grundsätzlich nur bei Falschlieferung durch bellis.ch, bei Produktemängeln sowie bei Kinder-Bekleidung, die in der Grösse nicht passt.

7.2. Wir bitten Sie ausdrücklich, die erhaltene Lieferung umgehend zu prüfen und uns allfällige Fehler, Mängel oder unpassende Kleidergrössen unverzüglich über das Online-Retourenformular anzumelden. Die Ware muss originalverpackt, ungebraucht und vollständig zurückgesendet werden.

7.3. Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware haben Sie folgende Möglichkeiten:

7.3.1. Bei unpassender Kleidergrösse

- ein Umtausch gegen einen gleichen Artikel in einer anderen Grösse

- ein Umtausch gegen einen Ersatzartikel Ihrer Wahl inkl. Ausgleich der Preisdifferenz (Rechnung oder Rückerstattung).

- die Rückerstattung des Kaufbetrags, ohne Portokosten, falls der Artikel in der gewünschten Grösse nicht mehr lieferbar ist.

- Das Porto für die Umtausch-Lieferung geht zu Ihren Lasten.

7.3.2. Bei Produktemängeln

- ein Umtausch gegen einen gleichen Artikel

- ein Umtausch gegen einen Ersatzartikel Ihrer Wahl inkl. Ausgleich der Preisdifferenz (Rechnung oder Rückerstattung)

- die Rückerstattung des Kaufbetrags, inkl. Portokosten, falls der Artikel nicht mehr lieferbar ist.

Folgende Abweichungen sind keine Produktemängel und berechtigen nicht zur Rückgabe eines Artikels:

Viele unserer Angebote werden in aufwändiger Handarbeit hergestellt manche auf expliziten Kundenwunch. Bei einzelangefertigten Handarbeiten ist es grundsätzlich möglich, dass es gegenüber dem im Shop dargestellten Bild zu folgenden Abweichungen kommen kann:

- Farbabweichungen der Stoffe

- minime Abweichungen des Designs oder Stoffmusters


7.3.3. Bei Falschlieferung durch bellis.ch

- ein Umtausch gegen den korrekten Artikel

- ein Umtausch gegen einen Ersatzartikel Ihrer Wahl inkl. Ausgleich der Preisdifferenz (Rechnung oder Rückerstattung), falls Ihr Wunschartikel in der Zwischenzeit ausverkauft und nicht in nützlicher Frist lieferbar ist.

- die Rückerstattung des Kaufbetrags, inkl. Portokosten, falls der Artikel ausverkauft und nicht mehr lieferbar ist.

- Das Porto für diese Lieferungen geht zu Lasten von bellis.ch.


8. Eigentumsvorbehalt

8.1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von bellis.ch. Wir sind berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Register vornehmen zu lassen.

8.2. Gerät der Kunde mit der Bezahlung der Ware in Verzug, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware wieder in unseren Besitz zu nehmen.


9. Datenschutz

9.1 Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.


10. Schlussbestimmungen

10.1. Sollten diese AGB oder Teile daraus unwirksam sein oder werden, so wird da-durch die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt. bellis.ch behält sich Anpassungen bzw. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.


11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

11.1. Die Rechtsbeziehung zwischen dem Kunden und bellis.ch unterliegt schweizerischem Recht.

  

Zuständig sind die ordentlichen Gerichte am Sitz der Firma bellis.ch.

07.10.2011/jh/ss